Explorez le récit de M. Olivier Gamel, Responsable informatique de Act Blue France, qui revient sur son projet d’équipement de casques audio pour son entreprise, spécialiste mondiale du post-traitement des gaz d’échappement pour les motorisations diesel. Découvrez les enjeux auxquels il est confronté en tant que responsable IT, ainsi que son retour d’expérience sur les micro-casques professionnels Orosound Tilde®.
Act Blue France : activité et enjeux
Depuis sa fondation en 2003 en Moselle, Act Blue France s’est engagée à fournir des solutions de pointe pour le post-traitement des émissions de gaz d’échappement. Avec une équipe comptant 100 collaborateurs, l’entreprise a identifié un besoin en matière de casques audio professionnels. Sous la supervision d’Olivier Gamel, Responsable informatique du groupe, un projet a été initié pour résoudre les problématiques suivantes :
- Efficacité : isolation acoustique optimale et clarté des appels en open space.
- Résistance : batterie longue durée et produits plus robustes.
- Collaboration : partenariat étroit avec un fournisseur axé sur la responsabilité.
Les collaborateurs sont désormais équipés de micro-casques Tilde® Pro, en version supra et circum-aurale avec dongle Bluetooth pré-appairé.
Un casque audio efficace pour les bureaux partagés
Au sein d’Act Blue, une portion des collaborateurs travaille dans des bureaux partagés, où la concentration et la tranquillité pendant les appels téléphoniques sont essentielles. Il était donc impératif de répondre à ces besoins de manière à garantir une expérience de travail productive et sans perturbations. Face à cette réalité, l’équipe a été mise à contribution pour tester et partager leurs retours sur la qualité des casques Tilde®.
« Nos collaborateurs nous ont fait de très bons retours sur le confort du port du casque et sur la qualité de son. » Olivier Gamel, responsable informatique, Act Blue France.
Une solution plus durable et robuste
Lorsque M. Gamel a découvert les casques audio Orosound, le travail effectué sur la durabilité des produits a été l’un des éléments qui l’a le plus marqué :
- La garantie de trois ans sur les produits surpassait largement ce qu’ils avaient connu précédemment.
- Les pièces détachables remplaçables qui contribuent à prolonger la durée de vie des micro-casques.
Cela a joué un rôle décisif dans leur choix, car ils avaient l’assurance que ces équipements étaient conçus pour une utilisation à long terme.
Un partenaire responsable
Une des caractéristiques particulièrement notables des casques Tilde® pour Act Blue France a été leur origine « Made in France » et leur engagement marqué en matière de responsabilité sociale d’entreprise (RSE). Cette démarche signifiait non seulement soutenir l’industrie locale, mais avait également une incidence positive sur la qualité et la fiabilité des produits.
En fin de compte, la communication fluide et l’accompagnement constant de l’équipe Orosound ont établi une relation de confiance avec l’équipe d’Act Blue France.
« Nous percevons Orosound davantage comme un partenaire que comme un simple fournisseur. »
Témoignage vidéo – Act Blue France
Interview Act Blue
Orosound Tilde® Pro
