Micro-Casque Professionnel : Guide des Critères pour les Entreprises
À mesure que l’organisation du travail évolue à l’échelle mondiale, les entreprises réévaluent leurs stratégies d’équipement. Les micro-casques professionnels, garants d’une collaboration continue indépendamment du lieu de travail, occupent désormais une place centrale aux côtés des équipements historiques tels que l’ordinateur portable ou la ligne téléphonique.
Cependant, lorsqu’un projet d’équipement se dessine, il peut s’avérer complexe d’identifier le casque qui répond à des exigences particulières telles que l’environnement de travail, l’usage, ou encore l’évolution du marché UC. Heureusement, des spécifications techniques sont établies pour guider l’achat en fonction des différents besoins.
Sélectionner le micro-casque adapté à l’activité de vos équipes
Les critères d’évaluation des casques peuvent être ajustés en fonction des différents usages des collaborateurs.
Le micro-casque indispensable pour des échanges téléphoniques de haute qualité
Pour les métiers nécessitant une communication performante et une interaction téléphonique fréquente avec divers interlocuteurs comme la vente, le service client ou les ressources humaines, l’accent sera mis sur des spécifications telles que l’intelligibilité de la voix et le débruitage.
L’objectif est d’assurer des échanges fluides et de haute qualité, en réduisant les perturbations sonores susceptibles d’entraver la communication.
Le choix idéal pour éliminer les distractions au bureau
Les professionnels comme les rédacteurs, développeurs ou juristes, dont les métiers exigent une réflexion intense et une concentration soutenue sur des tâches complexes, doivent être en mesure de se couper de leur environnement. Cela peut être d’autant plus difficile dans un bureau de type open-space.
Leurs casques nécessitent ainsi une réduction active du bruit performante ainsi qu’un confort durable, assurant une tranquillité lors de longues sessions de concentration.
La solution tout-en-un pour une formation continue facilitée
Pour les employés engagés dans des activités exigeant de la formation ou une évaluation précise des interactions, comme le e-learning ou le support technique, une qualité audio optimale est cruciale pour une expérience d’apprentissage efficace.
La compatibilité aux softphones ou applications de visioconférences, une fonction d’écoute collaborative et une connectivité Bluetooth peuvent également être essentielles pour permettre de la mobilité tout en restant connecté au contenu audio.
Principales spécifications selon l’activité
| Ce que vous attendez d'un casque audio | Spécification technique à remplir | Référence - casque Tilde®* |
|---|---|---|
| Intelligibilité de la voix dans le bruit (débruitage) | 2 micros minimum dédiés à la téléphonie | 3 micros |
| Clarté des appels, capture précise du signal audio | Microphones type MEMS pour la téléphonie | MEMS numériques |
| Rendu naturel de la voix en communication | Score POLQA MOS-LQO ≥ 4 | 4.19 |
| Fluidité de la conversation en téléphonie | Bande passante : 100 Hz - 8000 Hz | 100 Hz - 8000 Hz |
| Haute performance de la réduction active de bruit | ANC de type numérique hybride | ANC numérique hybride à 4 micros |
| Qualité audio haute définition (HD) | Taille des haut parleurs ≥ 40mm | 40 mm |
| Compatibilité / qualité audio étendue | Variété des codecs audio | SBC, AAC |
| Formation et supervision audio facilitées | Disponibilité d'une application de double-écoute | TwinStream via Link (option) |
Opter pour un casque adapté à l’environnement de travail
Les spécifications des casques peuvent être également évaluées selon les organisations de travail spécifiées dans le cadre des contrats d’entreprise.
Le casque parfait pour un environnement de travail collaboratif
Dans l’environnement dynamique de l’open-space, le choix d’un micro-casque professionnel combinant isolation sonore et connexion avec son entourage professionnel est essentiel. La téléphonie de qualité, la réduction active du bruit et le mode « transparent » sont des incontournables.
Encore peu répandue mais révolutionnaire, la fonction de conversations en face-à-face optimise la fluidité des échanges et prévient la perte d’informations.
La clé d’un télétravail productif et confortable dans la durée
Le télétravail porte des enjeux différents tels que la gestion de l’isolement et l’utilisation intensive des technologies de communication. La fonction de débruitage téléphonique demeure ainsi cruciale.
En complément, le confort pour une utilisation prolongée et la fiabilité de la connexion sans fil sont essentiels pour maintenir des liens professionnels fluides et solides en mobilité.
Un micro-casque professionnel dédié au travail nomade ou hybride
Afin de rester attractives, de plus en plus d’entreprises offrent à leurs collaborateurs la possibilité du travail nomade. Dans ce contexte, les micro-casques inclus dans l’équipement doivent être polyvalents.
Annulation de bruit active, téléphonie intelligible, qualité musicale, autonomie de la batterie et robustesse doivent être au rendez-vous pour s’adapter à des environnements de travail changeants et aux déplacements fréquents.
Principales spécifications selon l’environnement
| Ce que vous attendez d'un casque audio | Spécification technique à remplir | Référence - casque Tilde®* |
|---|---|---|
| Haute performance de la réduction active de bruit | ANC de type numérique hybride | ANC numérique hybride à 4 micros |
| Adaptabilité du niveau de réduction de bruit | A minima : ANC ON + Mode transparent | ANC modulable (15 niveaux) |
| Capacité à garder conscience de l'environnement | Mode transparent | Mode Aware |
| Capacité à préserver les échanges en face-à-face | Fonction de conversations en face-à-face | Mode Aware+ |
| Clarté des appels, capture précise du signal audio | Microphones type MEMS pour la téléphonie | MEMS numériques |
| Fluidité de la conversation en téléphonie | Bande passante : 100 Hz - 8000 Hz | 100 Hz - 8000 Hz |
| Utilisation en situation de mobilité | Connexion sans fil | Bluetooth 5.0, multipoint |
| Longue autonomie | Batterie ≥ 1 journée d'utilisation intensive | Jusqu’à 28 heures d'autonomie |
| Robustesse / durabilité du produit | Pièce remplaçables | Micro-perche + coussinets remplaçables |
| Qualité audio haute définition (HD) | Taille des haut parleurs ≥ 40mm | 40 mm |
Découvrir les micro-casque professionnels Tilde®
Chaque casque Tilde® propose des fonctions uniques, tout en offrant la possibilité de développements sur mesure pour les déploiements à grande échelle.
Tilde® Pro
Fabriqué en Bretagne, Tilde® Pro est le casque personnalisable de la gamme Tilde® Voice First.
- Micro bouche et coussinets détachables
- Téléphonie ultra-intelligible et confidentielle
- Conversations sans bruit en face-à-face
- Réduction active de bruit jusqu’à -30dB
- Connexion Bluetooth 5.0, USB-audio et Jack
- Audio HD (haut-parleurs 40mm)
Tilde® Air
Conçu à Paris, Tilde® Air est le produit ultra-léger (40 grammes) de la gamme Tilde® Voice First.
- Design flexible et ultra-léger (40 g)
- Téléphonie sans fil
- Conversations sans bruit en face-à-face
- Réduction active de bruit jusqu’à -30dB
- Multi appairage Bluetooth 4.2
- Audio HD (haut-parleurs à armature équilibrée)